FRI FRAGT TIL PAKKESHOP & ERHVERV. Gratis hjemmelevering på ordrer over 500 kr. Levering 1-3 dage - 14 dages returret

Handelsbetingelser

Betaling

Peti-sko modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, VISA, VISA Electron og Mastercard. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og er incl. moms.

Peti-sko bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Levering

Peti-sko sender alle hverdage og benytter kun GLS til forsendelse.

FRAGT FRI på alle ordre over 500,00 kr.

Der er 1-3 dages levering på alle ordre.
Få bestillingsvarer kan forekomme og disse vil udskyder leveringen med ca. 2 dage.

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på shoppen.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Returnerings-omkostninger skal du selv betale hvis pengene ønskes retur.
Ønsker du en ombytning til en anden størrelse eller style fremsender vi et returlabel.

Fortrydelse/ombytning skal anmeldes til os indenfor 14 dage.

Meddelelsen skal gives pr. mail på mail@peti-sko.dk. I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også benytte vores standard fortrydelses formular og sende med retur. Den finder du her

Varens stand, når du sender den retur.

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert brug af produktet eller slid.

Der ydes ikke reklamation på de nederste 5. cm af en lynlås ej heller på påsatte detaljer. Såsom følgende:

  • Nitter
  • Sten
  • Glimmer
  • Og lign.

Peti-sko vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang ved reklamationer.

Ved returnering rettes henvendelse til og reklamationer sendes til:

c/o PETI -SKO v/ Per og Tine Svendsen
Nørregade 60
7500 Holstebro

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Klagemuligheder – oversigt og links:

Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning

Carl Jacobsens Vej 35

2500 Valby

Link: www.forbrug.dk

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, kan du angive din klage i EU Kommissionens online klageplatform.

Platformen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Angiver du en klage her, skal du oplyse vores E-mail adresse: info@domæne.dk